Bruuns Brænde
Kunderne spørger om det samme to ting, før de bestiller brænde: hvor mange big bags skal der til, og hvad koster det leveret hos mig. Siden svarer på begge dele, før nogen rækker ud.
bruunsbraende.dkÅbn siden →
Brænde sælges på et regnestykke
Conrad M. Bruun sælger 100 % bøgebrænde i big bags, store åbne maskesække, fra Silkeborg. Handlen er enkel, men den står og falder med ét tal: hvad koster det hos mig, med levering.
Det tal afhænger af to ting, kunden selv kender. Hvor mange big bags der skal til, og hvor langt der er. Så længe prisen kun kan fås ved at ringe eller skrive, falder en del af kunderne fra undervejs, og resten af henvendelserne bliver til den samme samtale igen og igen.
Opgaven var at flytte regnestykket ud på siden, så kunden kan se sin egen pris og bestille i samme bevægelse.
Fra pris til bestilling uden et eneste opkald
Hele siden er bygget om den vej, kunden faktisk går.
-
Kunden vælger antal big bags
Big bags er den eneste enhed, der sælges i, så beregneren starter der. Der kan vælges fra én til fem, og siden viser prisen med det samme. Ved siden af regner den mængden om til energi og antal stykker, så kunden kan vurdere, om det rækker til vinteren.
-
Leveringskortet viser området
Levering er gratis inden for 10 km fra Silkeborg, og kortet viser, hvor grænsen går. Kunden slår sin by eller sit postnummer op og vælger enten Silkeborg og lokalområdet til 0 kr. eller længere væk, hvor prisen aftales. Opstabling kan vælges som tillæg.
-
Totalen står der, før kunden sender
Prisen med eventuel opstabling vises, før bestillingen sendes, så der ikke kommer en overraskelse bagefter. Bestillingen går i tre trin, og kunden kan i stedet vælge at sende en sms eller ringe. Ordren kommer med antal og leveringsområde, så Conrad kan svare på en leveringsdato uden at regne forfra.
-
Der betales ved levering
Siden tager ikke imod betaling. Kunden betaler først, når brændet står i indkørslen, med MobilePay eller mod faktura. En betalingsløsning på siden ville koste gebyr og tilføje et trin, forretningen ikke har brug for.
Bygget til at blive fundet i Silkeborg
Prisberegneren og leveringskortet svarer, mens kunden kigger, så der ikke skal ventes på et opkald eller en mail. Brændet, produktionen og leveringen har hver sin underside, så hvert spørgsmål har ét sted at blive besvaret.
Strukturen er bygget til lokal søgning: ét sted, én forretning, ét produkt. Siden har struktureret data om både virksomheden og produktet, altså skjult information i et fast format, som Google og AI-tjenester kan læse, så de kan se, hvad der sælges, og hvor.
Det siger Conrad
Jeg var meget positivt overrasket over, hvad han kunne fremvise efter første snak.
Sælger du også på et regnestykke?
Kubikmeter, kvadratmeter, antal timer, afstand. Hvis dine kunder skal regne, før de kan bestille, hører beregningen hjemme på siden. Fast pris aftalt på forhånd, og du ejer det hele bagefter.
Du kan også tjekke din nuværende side gratis eller se hele forløbet trin for trin.